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Assistenza tecnica
 

Oltre all'aggiornamento costante del sito Europafacile, da anni l'ufficio Politiche dell'Unione Europea e Cooperazione internazional di ERVET SPA realizza servizi e strumenti informativi e fornisce il proprio supporto tecnico alla Regione Emilia-Romagna, a vari enti locali, ad associazioni e centri di servizio.

Tra i servizi a pagamento si segnalano:
INFOMAIL: Servizio personalizzato che consente all'utente, via posta elettronica e con cadenza settimanale, di essere costantemente informato su quanto elaborato a livello comunitario (bandi e programmi di finanziamento, legislazione, documenti di orientamento politico, eventi di maggiore rilevanza), in riferimento a specifici settori d'interesse, individuati sulla base delle parole-chiave che l'utente stesso ha selezionato. Relativamente ai bandi e ai programmi comunitari, il servizio consente, inoltre, di scaricare direttamente tutta la documentazione ufficiale di riferimento.
SERVIZIO DOCUMENTAZIONE: Invio, tramite posta ordinaria, corriere, pony o fax, di documenti relativi alle politiche dell'UE o di formulari necessari per la presentazione dei progetti.
PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DI SERVIZI INFORMATIVI: Progettazione e realizzazione di servizi informativi che l'utente utilizza, con o senza rielaborazione, e diffonde presso la propria utenza di riferimento con proprio marchio e attraverso diversi strumenti di comunicazione (sito Web, bollettino su supporto cartaceo, posta elettronica, ecc.).
DOSSIER: Redazione di dossier monotematici su programmi o bandi comunitari relativi a temi specifici di interesse dell'utenza, da utilizzare in occasione di seminari e convegni o per la realizzazione di pubblicazioni.
ORIENTAMENTO ALLA PROGETTAZIONE: Attivitą di prima assistenza via telefono o e-mail o in occasione di incontri presso la nostra sede finalizzati ad assistere l'utente nella definizione di linee progettuali e ad individuare le risorse di co-finanziamento.
SVILUPPO E RICERCA DI SOSTEGNO FINANZIARIO: Tale attivitą consiste in:
- individuazione del quadro giuridico e delle linee politiche di riferimento rispetto alle tematiche oggetto dell'azione o del progetto;
- affiancamento nello sviluppo e articolazione dell'azione, individuazione degli interlocutori ecc.;
- individuazione delle fonti di finanziamento pił adatte rispetto ai singoli progetti;
- pre-screening presso le istituzioni di riferimento;
- assistenza nella preparazione della documentazione di richiesta di finanziamento;
- affiancamento nella ricerca di partner a livello nazionale e transnazionale.
TRASFERIMENTO DI COMPETENZE: Assistenza e affiancamento, rivolti in particolare ad enti locali, consorzi, associazioni, per la progettazione e realizzazione di servizi riguardanti le tematiche comunitarie. Il servizio persegue i seguenti obiettivi:
- promuovere la partecipazione ai programmi e alle iniziative comunitarie;
- accrescere le competenze professionali e di progettazione in merito alle tematiche comunitarie; - valorizzare il ruolo dell'utenza di riferimento quale soggetto che interagisce attivamente rispetto allo sviluppo delle politiche comunitarie;
- supportare lo sviluppo di servizi rivolti all'interno e all'esterno per la diffusione delle informazioni e per la nascita di servizi di assistenza con l'obiettivo di rendere autonomo l'utente nel medio lungo periodo;
- integrare l'insieme degli strumenti di finanziamento comunitario con altre fonti di sostegno.
ACCREDITAMENTO PRESSO RETI DI INTERLOCUTORI: Supporto all'individuazione di una rete di interlocutori a livello regionale, comunitario ed internazionale, allo scopo di garantire una maggiore visibilitą delle iniziative e dei progetti dell'utenza.

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