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La Commissione europea ha lanciato ufficialmente la 2030 Consumer Agenda, la nuova strategia che guiderà le politiche UE a tutela dei consumatori nei prossimi cinque anni.
Con 450 milioni di persone che acquistano nel mercato unico e consumi che rappresentano oltre metà del PIL europeo, i consumatori sono una forza economica centrale per la competitività dell’Unione.
L’Agenda punta a rafforzare la fiducia, rendere le regole più chiare, migliorare l’applicazione delle norme e ridurre gli oneri amministrativi per le imprese. L’obiettivo è potenziare la protezione dei consumatori senza ostacolare l’innovazione, favorendo un ecosistema economico più equo, competitivo e sostenibile.
Nonostante l’UE garantisca già alcune delle tutele più avanzate al mondo, il contesto è cambiato rapidamente: aumento del costo della vita, nuove tendenze di mercato e una crescita costante dell’e-commerce richiedono aggiornamenti mirati. Una politica efficace a favore dei consumatori non solo protegge chi acquista, ma supporta le imprese corrette, tutelandole da concorrenza sleale e pratiche scorrette.
La 2030 Consumer Agenda introduce un pacchetto di azioni che si concentrano su quattro priorità strategiche:
- costruire un vero Mercato Unico per i consumatori;
- garantire equità digitale, in particolare nelle piattaforme online;
- promuovere modelli di consumo sostenibile;
- rafforzare l’efficacia dei sistemi di applicazione delle norme e di risarcimento.
Con questo nuovo piano, l’Unione europea intende assicurare che i consumatori dispongano di diritti solidi e strumenti chiari, contribuendo allo stesso tempo a un mercato unico più moderno, competitivo e sostenibile.











